Comunicación eficaz. Optimizando las relaciones interpersonales
978-84-8408-681-9
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ÍNDICE
Prólogo
Introducción
1. ¿Qué debemos saber sobre las habilidades sociales?Yolanda Troyano
2. ¿Qué implica que la comunicación sea eficaz? María del Mar Leal y María Reyes León
3. ¿Qué facilita o dificulta el proceso comunicativo? Pablo Álvarez
4.¿Cómo debe de ser la escucha en la interacción educativa? Alfonso Javier García y Carolyn Kegan
5. ¿Qué elementos hay que considerar en la comunicación eficaz? Yirsa Jiménez
6. ¿De qué manera podemos comunicar? Trinidad Núñez y Celia Reyes
7. ¿Cómo nos comportamos a la hora de gestionar conflictos? Yolanda Troyano y Walter Fornasa
8. ¿Cómo podemos perfeccionar nuestras habilidades de comunicación interpersonal? Alfonso Javier García
9.¿Cómo se pueden aplicar las habilidades de comunicación interpersonal a entronos educativos? Manuel Marín
Actividades de iniciación, desarrollo y consolidación de competencias en comunicación eficaz. Yolanda Troyano y Alfonso Javier García
Glosario
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